Doprava a dodací lhůta

Zde najdete nejdůležitější informace o nákladech na dopravu a dodacích lhůtách. Doručujeme do mnoha evropských zemí. Pro některé destinace a způsoby dopravy se přesná cena vypočítá automaticky během procesu objednávky.

Vyberte svou zemi

Česká republika

Pravidelně doručujeme objednávky do České republiky. Dodací lhůta je zpravidla 3 až 5 pracovních dnů. Velké nebo těžké objednávky mohou trvat o něco déle.

Náklady na dopravu do České republiky závisí na velikosti, hmotnosti a obsahu objednávky. Během procesu objednávky vždy uvidíte přesnou sazbu před dokončením objednávky.

Často kladené dotazy k dopravě

Moje země není v seznamu

Doručujeme do mnoha evropských zemí. Pokud vaše země není uvedena ve výše uvedených sazbách, náklady na dopravu se během procesu objednávky vypočítají automaticky podle destinace, hmotnosti a obsahu objednávky.

Albánie3–6 dní
Andorra5–7 dní
Belgie1 den
Bosna a Hercegovina6–12 dní
Bulharsko4–7 dní
Dánsko3–4 dny
Německo1–3 dny
Estonsko4–6 dní
Faerské ostrovy4–6 dní
Finsko2–4 dny
Francie2–3 dny
Gibraltar5–10 dní
Řecko3–6 dní
Guernsey4–10 dní
Irsko2–3 dny
Island3–5 dní
Ostrov Man4–10 dní
Itálie3–5 dní
Jersey4–10 dní
Kosovo6–10 dní
Chorvatsko5–8 dní
Lotyšsko3–6 dní
Lichtenštejnsko3–4 dny
Litva4–6 dní
Lucembursko1–2 dny
Malta4–6 dní
Moldavsko4–8 dní
Monako5–7 dní
Černá Hora4–14 dní
Nizozemsko1 den
Severní Makedonie5–12 dní
Norsko2–4 dny
Rakousko2–3 dny
Polsko2–5 dní
Portugalsko3–5 dní
Rumunsko4–7 dní
San Marino5–8 dní
Švédsko2–3 dny
Švýcarsko2–3 dny
Srbsko5–10 dní
Slovensko3–5 dní
Slovinsko3–5 dní
Španělsko3–5 dní
Česká republika3–5 dní
Maďarsko3–5 dní
Vatikán5–8 dní
Spojené království2–3 dny
Kypr4–7 dní
Jak se vypočítávají náklady na dopravu?

Náklady na dopravu mohou záviset na zemi určení, hmotnosti balíku, hodnotě objednávky a typu produktů. Pokud je k dispozici více možností, můžete si během procesu objednávky vybrat způsob dopravy. Před dokončením objednávky vždy uvidíte přesnou částku.

Co se děje o svátcích?

O svátcích nebo v období vysokého objemu zásilek může příprava a doručení trvat o něco déle. Zobrazit aktuální odchylky.

Mohu změnit svou adresu?

Pokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána, většinou můžeme adresu změnit bez dalších nákladů. Pokud je balík již na cestě, mohou být účtovány dodatečné poplatky.

Mohu si objednávku vyzvednout nebo ji nechat doručit na výdejní místo?

Během procesu objednávky uvidíte dostupné možnosti. V některých případech si můžete objednávku vyzvednout v našem skladu v Egmond aan Zee nebo zvolit výdejní místo PostNL, DHL nebo DPD.

Co se stane, když nebudu doma?

Dopravce se může pokusit doručit balík sousedovi nebo ho zanést na nejbližší výdejní místo. Přesný způsob doručení závisí na dopravci a zvoleném způsobu dopravy.

Mohu požádat o jiný způsob doručení?

Máte-li zvláštní požadavek, například jiného dopravce nebo konkrétní způsob doručení, kontaktujte nás. Prověříme, jaké možnosti jsou pro vaši objednávku dostupné.