Dočasně vyprodáno

Tento článek momentálně není skladem. Zanechte svou e-mailovou adresu a budeme vás informovat, jakmile bude opět dostupný.

Upozornění na dostupnost ×
Chyba Dymo 550 / 5XL

Zobrazuje se vám na Dymo LabelWriter 550 nebo 5XL zpráva jako "Only Dymo Genuine Labels", "Invalid label" nebo "Štítek nerozpoznán"? Nesouvisí to s nastavením tiskárny ani s ovladačem: 550/5XL rozpoznává pouze role s čipem RFID Dymo. Kompatibilní/no-name role proto nefungují.

Proč se tato zpráva zobrazuje?

  • Ověření RFID – 550/5XL čte pomocí čipu, jaká role je vložena. Bez (správného) čipu tiskárna zablokuje tisk.
  • Automatická detekce štítku – Typ/formát se čte z čipu. U neoriginální role může tiskárna hlásit "žádný štítek" nebo "neznámý formát".

Co můžete udělat?

  1. Použijte originální role Dymo
    Pokud chcete nutně zůstat u 550/5XL, zvolte role Original Dymo s RFID. Zpráva pak okamžitě zmizí.
  2. Přejděte na alternativu bez RFID
    Pokud chcete nadále používat výhodné (kompatibilní) štítky, zvolte model bez tohoto čipového omezení:
    • Dymo LabelWriter 450 / 4XL (použitá/repasovaná) – funguje s kompatibilními rolemi.
    • 4palcové stolní tiskárny jako Zebra ZD421D / ZD621D nebo Brother TD-4410D – ideální pro přepravní štítky 100×150 mm, vysoká spolehlivost, široká softwarová podpora.
  3. Zkontrolujte software a ovladače (nemá vliv na kontrolu čipu, ale zabraňuje jiným problémům):
    • Nainstalujte nejnovější software Dymo Connect.
    • Zkontrolujte, zda ve svém přepravním/štítkovacím softwaru vybíráte správný formát.
    • Po aktualizacích restartujte tiskárnu a počítač.

Často kladené otázky

Mohu vypnout kontrolu RFID?
Ne, 550/5XL to má zabudováno hardwarově. Neexistuje spolehlivý způsob, jak to obejít.

Moje kompatibilní role fungovala včera, teď už ne. Jak je to možné?
Někdy je role zpočátku tiskárnou rozpoznána, ale při změně formátu nebo vymazání mezipaměti se chybová zpráva přesto objeví. Kontrola čipu zůstává rozhodující. Dymo také provádí automatické aktualizace firmwaru, aby zablokovala čipy jiných výrobců.

Jaké tiskárny doporučujete pro přepravní štítky (± 100×150 mm)?
Pro e-shopy: Zebra ZD421D / ZD621D nebo Brother TD-4410D. Tyto tiskárny jsou rychlé, spolehlivé a fungují s různými značkami štítků.

Shrnutí: Vidíte na Dymo 550/5XL zprávu "pouze originální štítky"? Pak tiskárna nepřijímá roli kvůli systému RFID. Použijte originální role Dymo nebo zvolte tiskárnu bez čipového omezení (např. Zebra nebo Brother) a pokračujte ve výhodném tisku.