Doprava a dodací lhůta
Zde najdete nejdůležitější informace o nákladech na dopravu a dodacích lhůtách. Doručujeme do mnoha evropských zemí. Pro některé destinace a způsoby dopravy se přesná cena vypočítá automaticky během procesu objednávky.
Vyberte svou zemi
Nizozemsko
Objednávky podané před 16:00 jsou odesílány ještě tentýž den. Pro výdejní místa, PostNL a zásilky do schránky uvidíte přesnou cenu během procesu objednávky. Paletové zásilky mají zpravidla dodací lhůtu 2 pracovní dny.
| Hodnota objednávky | Náklady na dopravu |
|---|---|
| Do € 25,00 | € 9,95 |
| Od € 25,00 do € 50,00 | € 5,95 |
| Od € 50,00 do € 75,00 | € 2,95 |
| Od € 75,00 | Zdarma |
Zobrazit podrobnosti pro Nizozemsko
Následující tabulka je orientační. Svátky, vysoký objem zásilek, speciální produkty nebo hmotnost objednávky mohou ovlivnit skutečný den doručení.
| Objednávka podána v | DPD | PostNL | Předpokládaný den doručení |
|---|---|---|---|
| Pondělí | Před 11:00 | Před 16:00 | Úterý |
| Úterý | Před 13:00 | Před 16:00 | Středa |
| Středa | Před 13:00 | Před 16:00 | Čtvrtek |
| Čtvrtek | Před 13:00 | Před 16:00 | Pátek |
| Pátek | Před 13:00 | Před 16:00 | Sobota nebo pondělí |
| Sobota | Nelze | Nelze | Úterý |
| Neděle | Nelze | Nelze | Úterý |
Na soukromé adresy může být možné doručení v sobotu. Na firemní adresy DPD obvykle o víkendu nedoručuje. U PostNL záleží na zvoleném způsobu dopravy.
Belgie
Objednávky podané v pracovní dny před 16:00 jsou zpravidla doručeny následující den. Paletové zásilky mohou trvat o jeden pracovní den déle.
| Hodnota objednávky | Náklady na dopravu |
|---|---|
| Do € 25,00 | € 12,95 |
| Od € 25,00 do € 50,00 | € 8,95 |
| Od € 50,00 do € 100,00 | € 4,95 |
| Od € 100,00 | Zdarma |
Německo
U standardních zásilek je dodací lhůta zpravidla 2 až 3 pracovní dny. Paletové zásilky mohou trvat o něco déle.
| Hodnota objednávky | Náklady na dopravu |
|---|---|
| Do € 25,00 | € 11,95 |
| Od € 25,00 do € 50,00 | € 7,95 |
| Od € 50,00 do € 100,00 | € 4,95 |
| Od € 100,00 | Zdarma |
Francie
U standardních zásilek je dodací lhůta zpravidla 2 až 3 pracovní dny. Paletové zásilky mohou trvat o něco déle.
| Hodnota objednávky | Náklady na dopravu |
|---|---|
| Do € 25,00 | € 14,95 |
| Od € 25,00 do € 75,00 | € 9,95 |
| Od € 75,00 do € 150,00 | € 5,95 |
| Od € 150,00 | Zdarma |
Rakousko
U standardních zásilek je dodací lhůta zpravidla 2 až 3 pracovní dny. Paletové zásilky mohou trvat o něco déle.
| Hodnota objednávky | Náklady na dopravu |
|---|---|
| Do € 25,00 | € 17,95 |
| Od € 25,00 do € 100,00 | € 11,95 |
| Od € 100,00 do € 200,00 | € 7,95 |
| Od € 200,00 | Zdarma |
Česká republika
Pravidelně doručujeme objednávky do České republiky. Dodací lhůta je zpravidla 3 až 5 pracovních dnů. Velké nebo těžké objednávky mohou trvat o něco déle.
Často kladené dotazy k dopravě
Moje země není v seznamu
Doručujeme do mnoha evropských zemí. Pokud vaše země není uvedena ve výše uvedených sazbách, náklady na dopravu se během procesu objednávky vypočítají automaticky podle destinace, hmotnosti a obsahu objednávky.
Jak se vypočítávají náklady na dopravu?
Náklady na dopravu mohou záviset na zemi určení, hmotnosti balíku, hodnotě objednávky a typu produktů. Pokud je k dispozici více možností, můžete si během procesu objednávky vybrat způsob dopravy. Před dokončením objednávky vždy uvidíte přesnou částku.
Co se děje o svátcích?
O svátcích nebo v období vysokého objemu zásilek může příprava a doručení trvat o něco déle. Zobrazit aktuální odchylky.
Mohu změnit svou adresu?
Pokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána, většinou můžeme adresu změnit bez dalších nákladů. Pokud je balík již na cestě, mohou být účtovány dodatečné poplatky.
Mohu si objednávku vyzvednout nebo ji nechat doručit na výdejní místo?
Během procesu objednávky uvidíte dostupné možnosti. V některých případech si můžete objednávku vyzvednout v našem skladu v Egmond aan Zee nebo zvolit výdejní místo PostNL, DHL nebo DPD.
Co se stane, když nebudu doma?
Dopravce se může pokusit doručit balík sousedovi nebo ho zanést na nejbližší výdejní místo. Přesný způsob doručení závisí na dopravci a zvoleném způsobu dopravy.
Mohu požádat o jiný způsob doručení?
Máte-li zvláštní požadavek, například jiného dopravce nebo konkrétní způsob doručení, kontaktujte nás. Prověříme, jaké možnosti jsou pro vaši objednávku dostupné.